“当然！”韩文伟反问一句：“难道陈总觉得这样的人不该清除出去吗？”
“我不是这个意思！”陈雨瑶微笑着说：“韩副总做的很对，咱们这里是高档消费场所，一定要把顾客是上帝的理念贯彻下去！还有一件事，我听说昨晚摔了一跤的老人家住院了，医院诊断是骨盆骨裂，鉴于昨晚咱们在电视上曾说会负责到底，所以打电话过来，可为什么没有及时处理呢？”
韩文伟摆摆手，说：“陈总您不知道，这明显是讹诈的手段！您想想看，骨头都摔裂了，当事人怎么可能没有察觉到，一直到十几个小时之后的今天才知道呢？肯定是一晚上没睡着觉，才琢磨出的办法，这样的人我见的多了！”
“可是，对方有医院的证明呢！”陈雨瑶针锋相对道。
“难道医院的人就不能与之狼狈为奸吗？”韩文伟说。
罗雷真想上去给这个可恶的胖子一拳，你nnd，你以为世上的人都跟你一样龌龊吗，汪大爷那么忠厚老实的一个人，会屑于讹诈你们？
“我觉得此事不可用这样的态度来处理！”陈雨瑶说出了自己的意见：“毕竟这件事是上过电视的，不管是真是假，电视台都很有兴趣继续追踪下去，我不想因为这件事，对大家为商场极力挽回的面子受到影响！韩副总在这件事上，过意草率了！”
韩文伟不以为然，说：“我断定这是一次讹诈，对方肯定也想到了陈总你刚才说的那些，以为揪住了咱们的小辫子！此例一开，以后肯定还会有人效仿，我们就得一次次的疲于应对！”
两人争执不下，罗雷看的出来，这位美女总经理手中的确没有握着商场的大权，不然的话又怎么用的着苦口婆心的跟一名副总商量解决方案。
就在这时，秘书小琳推开门，说：“陈总，韩副总，不好了，电视上正在直播那名老大爷在医院的情况！”
陈雨瑶拿起遥控器，开启了挂在墙对面的电视机，画面中，柳菲絮站在医院的病床前，汪大爷已经醒了过来，孙女汪小诗站在一旁抽泣，古晗燕并没有出现在画面上。
“各位观众，这位就是昨晚在新时代商场被一名女店员推倒在地的汪大爷，他被医院检查出骨盆骨裂的症状！”柳菲絮对着镜头说：“相信各位观众都还记得，新时代的负责人在电视上信誓旦旦的表示一定会负责到底，可是，当汪大爷住进医院，跟他们联系的时候，他们却以各种理由进行推脱，我希望新时代的负责人能够站出来，给汪大爷一个说法，给电视机前的观众朋友们一个说法……柳菲絮为您做现场报道！”
陈雨瑶的脸色变了，变得十分阴沉。
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